Delta Cafés
EMPRESA
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, LdaMORADA
Avenida Calouste Gulbenkian, nº 15 || 7370-025 Campo MaiorTELEFONE
268 699 200WEBSITE
www.deltacafes.ptRESPONSAVEL MARKETING
Marco NanitaCATEGORIA
Café e CháHISTORIA DA MARCA
DELTAO café da sua vida
A Delta Cafés foi fundada no ano de 1961 na vila alentejana de Campo Maior por Manuel Rui Azinhais Nabeiro, já à época com profundos conhecimentos do setor, no qual trabalhava desde jovem.
Na altura da fundação, a empresa contava apenas por três colaboradores e funcionava num armazém com 50 metros quadrados e apenas duas bolas de torra, cada uma delas com 30 kg de capacidade. Assumindo-se desde os seus primórdios como uma Marca de Rosto Humano e fundamentada na máxima “Um Cliente, Um Amigo”, a Delta foi conhecendo com o avançar do tempo um crescimento sustentado do negócio. A tática de atuação é a personalização da relação entre a marca e o cliente, sendo cada situação identificada como única e individualizada da globalidade do negócio.
A partir da segunda metade dos anos 70, a estrutura comercial da Delta Cafés consolidou-se de forma decisiva, encarando de forma serena as novas exigências do mercado: desenvolvimento de novos produtos e serviços de qualidade global. É neste contexto que surge em 1984 a separação da atividade comercial, assegurada pela empresa Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda., da atividade industrial, desenvolvida pela Novadelta, SA.
A unidade fabril Novadelta foi a primeira empresa nacional certificada no setor, em 1994, pelo sistema de normas de qualidade NP 29002. Ao longo dos anos, diversas outras certificações se lhe seguiram, nomeadamente nos setores ambiental e de responsabilidade social.
Seguindo uma estratégia de monomarca, criaram-se diferentes tipologias de negócio. Este percurso culminou, em 1998, na reengenharia do Grupo Nabeiro-Delta Cafés, dando origem à criação de 22 empresas, organizadas por áreas estratégicas para o reforço da atividade do grupo.
Desde meados da década de 1990 que a Delta lidera o setor dos cafés em Portugal, tanto ao nível do canal Horeca como no segmento de consumo nos lares. Uma tendência de crescimento reforçada em 2007 com o surgimento da marca Delta Q de café em cápsulas. Hoje o Grupo Nabeiro-Delta Cafés conta com mais de 3000 colaboradores, 37 departamentos comerciais na Península Ibérica e está ainda presente em nome próprio em França, Luxemburgo, Suíça, Angola e Brasil. China e Dubai são as apostas mais recentes no percurso de internacionalização da marca. A Inovação é uma das apostas permanentes e distintivas da Delta Cafés, estando incorporada no organograma a Diverge – Centro de Inovação do Grupo Nabeiro. O reconhecimento dos portugueses em relação à Delta traduz-se em 17 anos consecutivos como Marca de Confiança das Seleções, seis anos como Escolha do Consumidor e quatro anos como Prémio Cinco Estrelas, e que nos definem como marca mais reputada de Portugal.
